Tag Archives: formazione

Formazione retail con Lego Serius Play®

Ritorna la formazione esperienziale. Dopo il lungo periodo di pandemia, torna la possibilità di realizzare formazione in presenza. E torna anche la possibilità di realizzare formazioni altamente esperienziali. Non esiste metodo migliore del “fare per apprendere”, lavorando fianco a fianco ai propri colleghi, supportati da un facilitatori che aiutino nella gestione le dinamiche che si

Formazione Retail: cos’è e perché è importante

Il settore retail non è facile. Le organizzazioni commerciali valutano costantemente i dati dei consumatori cercando di trovare un vantaggio competitivo distintivo. Ma cosa succede se il tuo grande vantaggio, ricercato con un enorme investimento di energie e risorse, viene disperso nel momento i potenziali clienti entrano nel tuo punto vendita, nel tuo hotel o

Formazione in aula, online e blended: quale scegliere?

In questo periodo, il Retail fisico diventa sempre più omnichannel, integrando così strategie offline e online. La sfida della Rivoluzione Digitale viene colta anche dal venditore di oggi: si parla sempre più spesso di “smart seller”: una figura professionale in grado di integrare il Digital Mindset, l’utilizzo e l’applicazione di strumenti digitali alle strategie retail,

Now! Retail Specialist rinnova la certificazione di qualità

Now! Retail Specialist s.n.c. rinnova la certificazione di qualità: è conforme ai requisiti della norma UNI EN ISO 9000 :2008; il certificato ottenuto è valido per i campi di applicazione progettazione ed erogazione di corsi di formazione e progettazione ed erogazione di servizi di consulenza specialistica in ambito retail, vendite e marketing.      

Vendere off-line: allenarsi per competere

Quante volte i venditori sono determinanti nel far vivere customer journey distintive ed in grado di competere con esperienze d’acquisto on line? E per contro, quante volte siamo usciti dai negozi pensando: “la prossima volta non perderò tempo e acquisterò on line”? È la capacità dei venditori di fare vivere esperienze qualificate, uniche e personalizzate a giocare il ruolo fondamentale