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CHI SIAMO
Specialisti in Formazione e Consulenza Retail
Il retail è la nostra esperienza, non un concetto astratto
In NOW! Retail da sempre crediamo che il vero vantaggio competitivo nasca dalle persone e dalla loro capacità di creare esperienze memorabili per i clienti. Siamo una realtà specializzata nella formazione e consulenza retail, con un approccio pratico, innovativo e orientato ai risultati. La nostra missione è aiutare le aziende a trasformare processi e competenze in valore tangibile, migliorando le performance commerciali e la relazione con i clienti.
LA NOSTRA ESPERIENZA IN NUMERI
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+150 aziende clienti nei settori retail, hospitality e servizi.
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+10.000 persone formate tra store manager, venditori, team leader e professionisti.
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+20 anni di esperienza diretta sul campo, tra consulenza strategica, progetti di training e attività esperienziali.
COSA CI DISTINGUE
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Approccio su misura: ogni progetto nasce dai bisogni specifici e unici dell’azienda.
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Metodi coinvolgenti: dalla formazione in aula al team building esperienziale, fino all’e-learning e al training on the job.
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Risultati concreti: non solo teoria accademica, ma strumenti pratici da applicare subito in negozio sullo shop floor.
LA NOSTRA VISION
Ispirare fiducia, generare connessioni autentiche, creare esperienze memorabili.
In NOW! Retail crediamo che il vero successo nasca dalla capacità di creare clienti fedeli, costruire relazioni durature e trasformare ogni interazione in un’esperienza che emoziona. Vogliamo che ogni incontro diventi un ricordo, ogni interazione un’emozione e ogni cliente un legame che cresce nel tempo. La nostra visione è un futuro in cui i clienti scelgono NOW! Retail non solo per ciò che facciamo, ma per come li facciamo sentire: ascoltati, compresi, coinvolti. Per noi significa capire i modelli organizzativi, interpretare i bisogni reali, condividere gli obiettivi e costruire insieme piani d’azione, come parte di una relazione che si rinnova e si rafforza giorno dopo giorno. Il retail che immaginiamo è un ecosistema di persone, emozioni e strategie che creano valore autentico e duraturo.
LA NOSTRA MISSION
Progettiamo e rendiamo fluidi i processi organizzativi e di vendita per offrire una Brand Experience omnicanale che sappia coinvolgere, ispirare e fidelizzare. Siamo convinti che la vera eccellenza nasca dall’equilibrio tra efficienza operativa e coinvolgimento emotivo. Per questo sviluppiamo soluzioni su misura che integrano persone, tecnologia e strategia, trasformando la complessità in semplicità e creando percorsi capaci di generare valore reale. Ogni progetto diventa così un viaggio naturale e senza ostacoli, dove l’esperienza del cliente è al centro e il brand riesce a distinguersi per coerenza, autenticità e impatto.
La nostra missione è chiara: aiutare le aziende a crescere costruendo esperienze che lasciano il segno.
FRANCESCO DE GREGORIO
Founder & CEO
La sua esperienza
La sua esperienza nasce direttamente nel retail, ambito in cui ha sviluppato una visione completa delle dinamiche commerciali, organizzative e operative che determinano la performance di un’insegna. Nel corso della sua carriera ha accompagnato reti vendita e organizzazioni nell’adozione di metodologie, strumenti e processi capaci di generare risultati concreti e sostenibili. Ha lavorato a stretto contatto con team e management, integrando strategia, execution e sviluppo delle competenze per trasformare obiettivi commerciali in performance misurabili.
Cosa fa in NOW! Retail
Guida progetti che uniscono retail training, analisi delle performance, retail research, organizzazione e sviluppo di strumenti a supporto delle reti commerciali. Lavoro su più livelli dell’organizzazione, costruendo percorsi personalizzati che rispettano la mission del brand e valorizzano ogni fase operativa.
Il suo approccio
Integro approccio analitico, cultura del risultato e attenzione alle persone, partendo dalla convinzione che la vera crescita nasca dall’allineamento tra visione strategica, competenze e azione quotidiana.
ANDREA DE GREGORIO
Co-Owner and Retail Trainer
La sua esperienza
La sua carriera è nata nel mondo del lusso e della gioielleria, dove ha ricoperto ruoli manageriali che gli hanno permesso di conoscere da vicino le dinamiche retail, i clienti esigenti e il valore delle esperienze in-store davvero memorabili. Ha guidato team e gestito aree chiave del business, dalle vendite al prodotto, dal merchandising allo stock e all’after-sales, costruendo una visione completa di come supportare persone e performance.
Cosa fa in NOW! Retail
Mette questa esperienza al servizio della formazione e della consulenza nel retail, aiutando aziende e professionisti a potenziare competenze, migliorare l’ingaggio dei clienti e crescere in modo sostenibile.
Il suo approccio
Credo nel potere delle persone, nel teamwork e nella capacità di trasformare ogni interazione in un’occasione significativa.
ELISA TURRI
Coach and Retail Trainer
La sua esperienza
Arriva da una solida esperienza manageriale nel retail, dove ha guidato team, gestito la marginalità e lavorato quotidianamente su KPI e risultati.
Cosa fa in NOW! Retail
Opera come consulente strategica, formatrice e coach specializzata nello sviluppo delle performance commerciali. Affianco organizzazioni retail e B2B in percorsi che integrano formazione, coaching e attività sul campo, con l’obiettivo di renderle più autonome, consapevoli e orientate a performance davvero sostenibili.
Il suo approccio
Il mio metodo nasce dalla combinazione di visione strategica, capacità relazionali e attenzione ai numeri. Credo nella continuità come chiave del successo: vince chi continua, non chi inizia.
ELENA D’ALOISIO
Developer and Retail Trainer
La sua esperienza
La sua storia professionale nasce e si sviluppa nel mondo del training e della consulenza commerciale operativa. Ha costruito il suo percorso navigando il mondo retail in modo trasversale, conoscendo dall'interno le sfide delle figure operative, la gestione dei manager di negozio e le visioni strategiche delle direzioni Vendite, Marketing e Risorse Umane. Opera da oltre vent’anni come consulente e formatrice specializzata nello sviluppo delle performance.
Cosa fa in NOW! Retail
Affianco le organizzazioni nel creare sistemi dove la strategia degli headquarter e l'esecuzione sul campo parlino la stessa lingua, trasformando la formazione in uno strumento di autonomia e consapevolezza.
Il suo approccio
Sono convinta che il successo di un’azienda dipenda dalla qualità delle sue relazioni interne e dal riconoscimento del valore di ogni ruolo. Credo nei flussi di comunicazione che uniscono visione e operatività: perché dove c’è connessione, c’è risultato.
ROSACHIARA POMPA
Business Coach and Trainer
La sua esperienza
Si è formata in contesti internazionali del lusso e del retail, dove ha imparato che performance e qualità dell’esperienza nascono da ciò che le persone pensano, sentono e scelgono di fare ogni giorno. Lavoro con organizzazioni e professionisti per trasformare lo sviluppo delle persone e della client experience in leve concrete di crescita e valore.
Cosa fa in NOW! Retail
Progetta e facilita percorsi di formazione e coaching ad alto impatto, lavorando su leadership, sviluppo manageriale, onboarding, talent development e cambiamento organizzativo.
Il suo approccio
Utilizzo un approccio pratico, esperienziale e orientato ai risultati. Integro competenze, consapevolezza e azione, perché il vero sviluppo avviene quando le persone non solo apprendono, ma iniziano ad agire in modo diverso. Credo fermamente che ogni crescita, individuale e organizzativa, passi dalla responsabilità e dalla consapevolezza.
