Tag Archives: CRM

Retail e personalizzazione: come migliorare la Customer Experience

Come cambia il Retail? All’interno dello scenario attuale, fluido e interconnesso, le strategie di vendita tradizionali cambiano e si adattano alle tecnologie disponibili, per offrire la migliore customer experience possibile. Ma quali sono i punti su cui concentrarsi per riprogettare le modalità di vendita e di interazione con i consumatori in modo efficace? Ecco alcuni

Store Management: le caratteristiche che ogni Store Manager dovrebbe avere

  Una della figure più importanti nel vasto e variegato mondo del Retail è sicuramente il responsabile di punto vendita che si occupa dello Store Management, spesso identificato anche con il termine inglese  Store Manager. Si tratta di una figura professionale di alto livello e con un ruolo chiave nelle catene commerciali, le cui mansioni

ON LINE VS OFF LINE – PARLIAMO DEI VENDITORI –

Agende e tavoli di lavoro degli operatori del retail sono zeppi di strategie ed iniziative volte a rendere omnichannel lo sviluppo del business. Nel frattempo Amazon e compagnia stanno sperimentando sistemi di consegna aerea, aperture di punti vendita brick & mortar e pulsanti magici a prova di nonno novantenne. Nel mondo delle ESPERIENZE AUTENTICHE, off

Partnership 2016

Nel 2016 Now! Retail Specialist è al fianco di Baldinini nello sviluppo del CRM e del “Programma Fedeltà” dedicato ai clienti della griffe di Rimini. Proseguono e si consolidano le partnership con Flunch, Lactalis Galbani, Peter Tea House, Pompadour e Selfitalia.

Nuovo sito di NOW! Retail Specialist

Oltre ad una rinnovata veste grafica e ad una migliore organizzazione dei contenuti, all’interno del nuovo sito presentiamo gli esclusivi “Nowpack”, ovvero pacchetti di attività e servizi che rispondono concretamente ed operativamente alle esigenze dei nostri Clienti. Nell’ambito dello sviluppo 2015, abbiamo rinnovato e completato la struttura interna e stretto partnership strategiche di alto livello: questo ci permette di offrire