“Nessuno nasce con la passione del retail, però poi ti cresce dentro”

L'AI ci aiuta a fare meglio molte cose. Ma a formare bene le persone, ci vogliono ancora le persone.

Perché l'uscita dal settore retail è vista come una liberazione?

La vera sfida del retail di oggi: non eliminare le differenze generazionali, ma imparare a trasformarle in una risorsa.